热烈祝贺我司通过《商品售后服务评价体系》“五星级”认证

2022年8月5日，我司进行了为期一天的售服贯标体系认证审核，在各部门领导和同事的积极配合，以及盛唐认证南京有限责任公司审核老师的指导下，我司顺利通过国家标准GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》“五星级”认证。

《商品售后服务评价体系》是国家批准的权威认证，适用于中国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平评价。按评价的分值来衡量企业服务能力的高低：达到70分（含70分）以上为达标级售后服务；达到80分（含80分）以上为三星级售后服务；达到90分（含90分）以上为四星级售后服务；达到95分（含95分）以上为五星级售后服务。企业拥有服务认证星级标志一方面可以为大型项目招标、政府采购招标等方面提供有说服力的资质证明；另一方面，通过认证，企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力。企业售后服务水平的高低直接影响甚至决定着企业品牌的建设。

此次售服贯标体系认证的通过，彰显了我司在全国同行业范围服务的领先性，同时也说明百事德获得了消费者和市场的认可。更重要的是对我们售后服务的一种督促，时刻警醒我们要以“精益求精 顾客满意”为质量方针，为客户提供高品质和高效率的服务。